Trách nhiệm của người sử dụng (bên mua)
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng website trên server cho các mục đích hợp pháp, đặc biệt trong các trường hợp sau:
1.1 Không sử dụng server cho bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến bản quyền phần mềm, âm nhạc,… Người dùng cũng phải kiểm soát và ngăn chặn người khác thực hiện những hành vi này trên website của mình.
1.2 Không được gửi, tạo liên kết hoặc trung chuyển:
- 1.2.1 Dữ liệu có tính chất bất hợp pháp, đe dọa, lừa đảo, thù địch, xuyên tạc, nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm,… hoặc các nội dung bị cấm khác dưới mọi hình thức.
- 1.2.2 Dữ liệu vi phạm luật sở hữu trí tuệ hoặc khuyến khích phạm tội.
1.3 Không sử dụng hosting để gửi SPAM, thư quảng cáo, bulk mail, mass mail,… hoặc thực hiện các hành vi phá hoại như HACK, DoS, DDoS, Malwares, Virus. Phải đảm bảo mọi email được gửi đi tuân thủ luật bảo vệ thông tin và các quy định an toàn. Số lượng email ra ngoài nội bộ không vượt quá 300 email/ngày.
1.4 Không sử dụng các chương trình gây tắc nghẽn, quá tải hệ thống hoặc làm cạn kiệt tài nguyên server.
1.5 Tài nguyên host phải được sử dụng đúng theo gói dịch vụ đăng ký, với giới hạn 1000 bảng và 2GB cho mỗi database, giới hạn 2000 file và dung lượng file không quá 1.5GB cho mỗi phiên upload qua FTP.
2. Không xóa file log trong thư mục.
3. Giữ an toàn thông tin tài khoản và mật khẩu. Thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.
Các điều khoản khác
Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng tuần nhưng không chịu trách nhiệm về sự cố dữ liệu. Người dùng cần sao lưu thường xuyên để tránh mất mát. Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo an toàn server, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do các sự cố bất khả kháng hoặc tấn công từ hacker.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng dịch vụ nếu phát hiện vi phạm, yêu cầu người dùng cam kết không tái phạm và nộp phí khởi tạo lại dịch vụ 200.000 VNĐ. Nếu vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể cắt dịch vụ vĩnh viễn mà không hoàn lại phí.
Mọi thay đổi liên quan đến hợp đồng phải có văn bản yêu cầu và chứng từ liên quan. Dịch vụ hosting sẽ được duy trì nếu người dùng tiếp tục sử dụng, và dịch vụ tên miền sẽ được duy trì dựa trên phiếu thu phí gia hạn. Trong trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi sẽ buộc phải cắt dịch vụ vĩnh viễn mà không hoàn trả phí.